Přejít na obsah

Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Společnost Restrain Company Ltd („My“) se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí.

Tato zásada (a jakékoli další dokumenty, na které se v ní odkazuje) stanoví, na jakém základě budeme zpracovávat veškeré osobní údaje, které od vás shromažďujeme, nebo které nám poskytnete. Přečtěte si prosím pozorně následující, abyste pochopili naše názory a postupy týkající se vašich osobních údajů a toho, jak s nimi zacházíme.

Pro účely obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) je správcem údajů společnost The Restrain Company Ltd of Floods Ferry Road, Doddington, March, Cambridgeshire, PE15 0UW.

Zásady ochrany údajů

Budeme dodržovat zákon o ochraně údajů. To znamená, že osobní údaje, které o vás máme, musí být:

1. Používáno zákonně, spravedlivě a transparentně.

2. Shromažďovány pouze pro platné účely, které jsme vám jasně vysvětlili a nepoužíváme žádným způsobem, který je neslučitelný s těmito účely.

3. Relevantní k účelům, o nichž jsme vám řekli, a omezujeme se pouze na tyto účely.

4. Přesné a aktuální.

5. Držte se pouze tak dlouho, jak je to nutné pro účely, o nichž jsme vám řekli.

6. Bezpečně uzavřeno.

Druh informací, které o vás máme a jak jsou vaše informace shromažďovány

Osobní údaje nebo osobní údaje znamenají veškeré informace o jednotlivci, ze kterých může být tato osoba identifikována. Nezahrnuje údaje, kde byla odstraněna totožnost (anonymní údaje).

Můžeme o vás shromažďovat, ukládat a používat následující údaje:

  • Informace, které nám poskytnete. Toto jsou informace o vás, které nám poskytnete nebo jim korespondujete telefonicky, e-mailem, našimi webovými stránkami, osobně nebo jinak. Zahrnuje informace, které poskytnete při registraci k používání našich webových stránek, k odběru našich služeb, souhlasu s přijímáním marketingových komunikací, objednání s námi, uzavření dohody s námi, účasti v diskusních fórech nebo jiných funkcích sociálních médií, účasti v soutěži , propagace nebo průzkum, a když nám nahlásíte problém. Informace, které nám poskytnete, mohou zahrnovat vaše jméno, dodací a fakturační adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo, finanční a kreditní údaje, osobní popis a fotografii, záznamy transakcí a objednávek, marketingové preference a zpětnou vazbu.
  • Informace, které o vás shromažďujeme. S ohledem na každou vaši návštěvu našich webových stránek můžeme shromažďovat technické informace, včetně adresy internetového protokolu (IP), která se používá k připojení počítače k ​​internetu, a přihlašovacích údajů. Naše webové stránky také používají cookies, aby vás odlišily od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat dobré zkušenosti při procházení našich webových stránek a také nám umožňuje vylepšovat naše stránky.
  • Informace, které dostáváme z jiných zdrojů. Toto jsou informace, které o vás dostáváme, pokud používáte jakýkoli z jiných webových stránek, které provozujeme, nebo jiných služeb, které poskytujeme. Úzce spolupracujeme se třetími stranami (včetně například obchodních partnerů, subdodavatelů v oblasti technických, platebních a doručovacích služeb, reklamních sítí, poskytovatelů analytických služeb, poskytovatelů vyhledávacích informací, referenčních agentur). Budeme vás informovat, když od nich dostaneme informace o nich a účely, pro které je chceme použít.

Jak budeme používat informace o vás

Vaše osobní údaje použijeme, pouze pokud nám to zákon umožňuje. Nejčastěji používáme vaše osobní údaje za následujících okolností:

1. Pokud potřebujeme splnit smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli.

2. Pokud potřebujeme splnit zákonnou povinnost.

3. Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva tyto zájmy nepřevážejí.

Vaše osobní údaje můžeme také použít v následujících situacích, které jsou pravděpodobně vzácné:

1. Kde musíme chránit vaše zájmy (nebo zájmy někoho jiného).

2. Je-li to nutné ve veřejném zájmu nebo pro úřední účely.

Obecně se nebudeme spoléhat na souhlas jako zákonný základ pro zpracování osobních údajů jiných než pro marketingovou komunikaci třetích stran s vámi.

Situace, ve kterých můžeme použít vaše osobní údaje

Potřebujeme všechny kategorie informací ve výše uvedeném seznamu (viz Druh informací, které o vás máme), především proto, abychom mohli s vámi uzavřít naši smlouvu a umožnit nám plnit zákonné povinnosti. V některých případech můžeme vaše osobní údaje použít k prosazování oprávněných zájmů našich vlastních nebo zájmů třetích stran za předpokladu, že vaše zájmy a základní práva tyto zájmy nepřevážejí.

Informace, které nám poskytnete. Tyto informace použijeme:

  • plnit naše závazky vyplývající ze smluv uzavřených mezi vámi a námi a poskytovat vám informace, produkty a služby, které od nás požadujete;
  • poskytnout vám informace o dalším zboží a službách, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste již zakoupili nebo se na ně zeptali;
  • poskytnout vám nebo (pokud jste se rozhodli pro marketingovou komunikaci od třetích stran) povolit vybraným třetím stranám poskytovat vám informace o zboží nebo službách, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Pokud jste stávající zákazník, budeme vás kontaktovat pouze elektronickými prostředky (e-mailem) s informacemi o zboží a službách, které jsou podobné těm, které byly předmětem předchozího prodeje nebo jednání o prodeji pro vás. Jste-li novým zákazníkem a pokud povolíme vybraným třetím stranám používat vaše data, uzavíráme vám (nebo oni) smlouvy s elektronickými prostředky, pouze pokud s tím souhlasíte. Pokud si nepřejete, abychom vaše údaje používali tímto způsobem nebo abychom vaše údaje předávali třetím stranám pro marketingové účely, informujte prosím náš Úřad pro ochranu údajů na adrese [Email chráněn]
  • upozornit vás na změny našich služeb;
  • abychom zajistili, že obsah z našich stránek bude prezentován co nejefektivněji pro vás a pro váš počítač.

Informace, které o vás shromažďujeme. Tyto informace použijeme:

  • spravovat naše stránky a pro interní operace, včetně odstraňování problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistik a průzkumu;
  • vylepšit naše weby a zajistit, aby obsah byl prezentován co nejefektivněji pro vás a pro váš počítač;
  • jako součást našeho úsilí udržet naše stránky v bezpečí;
  • měřit nebo porozumět účinnosti reklamy, kterou poskytujeme vám a ostatním, a poskytovat vám relevantní reklamu;
  • aby vám a ostatním uživatelům našich stránek dali návrhy a doporučení ohledně zboží nebo služeb, které by vás nebo někoho mohly zajímat.
  • Informace, které dostáváme z jiných zdrojů. Tyto informace spojíme s informacemi, které nám poskytnete, a informacemi, které o vás shromažďujeme. Tyto informace a kombinované informace použijeme pro účely uvedené výše (v závislosti na typech informací, které dostáváme).

Sdílení dat

Možná budeme muset sdílet vaše data s třetími stranami, včetně poskytovatelů služeb třetích stran a dalších subjektů ve skupině.

Požadujeme, aby třetí strany respektovaly bezpečnost vašich dat a zacházely s nimi v souladu se zákonem.

Vaše osobní údaje můžeme převést mimo EU.

Pokud tak učiníme, můžete očekávat podobný stupeň ochrany osobních údajů.

Proč můžete sdílet mé osobní údaje s třetími stranami?

Vaše osobní údaje můžeme sdílet se třetími stranami, pokud to vyžaduje zákon, kde je nutné spravovat pracovní vztah s vámi, nebo pokud k tomu máme jiný oprávněný zájem.

Kteří poskytovatelé služeb třetích stran zpracovávají mé osobní údaje?

„Třetí strany“ zahrnují poskytovatele služeb třetích stran (včetně dodavatelů a určených zástupců) a další subjekty v naší skupině.

Jak bezpečné jsou moje informace s poskytovateli služeb třetích stran a dalšími subjekty v naší skupině?

Všichni naši poskytovatelé služeb třetích stran a další subjekty ve skupině jsou povinni přijmout vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů v souladu s našimi zásadami. Naším třetím poskytovatelům služeb neumožňujeme používat vaše osobní údaje pro vlastní účely. Povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro určené účely a v souladu s našimi pokyny.

Kdy můžete sdílet mé osobní údaje s dalšími subjekty ve skupině?

Budeme sdílet vaše osobní údaje s ostatními subjekty v naší skupině v rámci našich pravidelných zpravodajských činností o výkonnosti společnosti, každodenním obchodování, v souvislosti s reorganizací podnikání nebo restrukturalizací skupiny, za účelem podpory údržby systému a hostování dat .

A co další třetí strany?

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s dalšími třetími stranami, například v souvislosti s možným prodejem nebo restrukturalizací firmy. Můžeme také potřebovat sdílet vaše osobní údaje s regulátorem nebo jinak dodržovat zákon.

Přenos osobních údajů z EU

Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo EU, zajistíme, aby vaše osobní informace podléhaly odpovídající úrovni bezpečnosti, jak vyžaduje zákon, zavedením vhodných opatření s dalšími subjekty v naší skupině a třetími stranami, kterým převádíme vaše osobní údaje. osobní data. Taková opatření budou zahrnovat (ale nebudou omezena na) použití ustanovení vzoru smlouvy a štítu na ochranu soukromí.

Bezpečnost dat

Zavedli jsme opatření na ochranu bezpečnosti vašich informací.

Třetí strany budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a pokud se dohodly, že budou s těmito informacemi nakládat důvěrně a budou je uchovávat v bezpečí.
Zavedli jsme příslušná bezpečnostní opatření, abychom zabránili nechtěnému ztracení, použití nebo přístupu vašich osobních údajů neoprávněným způsobem, ke změně nebo vyzrazení. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním informacím těm zaměstnancům, agentům, smluvním partnerům a jiným třetím stranám, které mají obchodní potřebu vědět. Vaše osobní údaje budou zpracovávat pouze na základě našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti.

Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na narušení bezpečnosti dat a upozorníme vás a všechny příslušné regulační orgány na podezření z narušení bezpečnosti, pokud k tomu máme právní povinnost.

Přijmeme všechna nezbytně nezbytná opatření, abychom zajistili, že s vašimi údaji bude zacházeno bezpečně a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech. Veškeré platební transakce budou šifrovány pomocí technologie SSL. Pokud jsme vám dali (nebo jste si vybrali) heslo, které vám umožní přístup k určitým částem našich stránek, jste zodpovědní za zachování tohoto hesla v tajnosti. Žádáme vás, abyste s nikým nesdíleli heslo.

Bohužel přenos informací přes internet není zcela bezpečný. I když se budeme snažit chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich dat přenášených na naše stránky; jakýkoli přenos je na vlastní nebezpečí. Jakmile obdržíme vaše informace, použijeme přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom se pokusili zabránit neoprávněnému přístupu.

uchovávání údajů

Jak dlouho budete moje informace používat?

Vaše osobní údaje si uchováme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, a to i za účelem splnění jakýchkoli právních, účetních nebo výkazních požadavků. Podrobnosti o obdobích uchovávání různých aspektů vašich osobních údajů jsou k dispozici v našich zásadách uchovávání údajů, které jsou k dispozici u našeho inspektora ochrany údajů. Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, možné riziko poškození způsobené neoprávněným použitím nebo zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje a zda těchto cílů můžeme dosáhnout jinými prostředky a příslušnými zákonnými požadavky.

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat, aby již nemohly být spojeny s vámi. V takovém případě můžeme tyto informace použít bez dalšího upozornění.

Práva na přístup, opravu, výmaz a omezení

Vaše povinnost nás informovat o změnách

Je důležité, aby osobní údaje, které o vás máme, byly přesné a aktuální. Prosím, informujte nás, pokud se vaše osobní informace změní během vašeho pracovního vztahu s námi.

Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Za určitých okolností máte ze zákona právo:

  • Vyžádejte si přístup ke svým osobním údajům (obvykle se nazývá „žádost o přístup k subjektu údajů“). To vám umožní získat kopii osobních údajů, které o vás máme, a zkontrolovat, zda je zákonně zpracováváme.
  • Požádejte o opravu osobních údajů, které o vás máme. To vám umožní opravit veškeré neúplné nebo nepřesné informace, které o vás máme.
  • Požádejte o vymazání vašich osobních údajů. To vám umožní požádat o smazání nebo odstranění osobních údajů, pokud není důvod, abychom je dále zpracovávali. Máte také právo požádat nás o vymazání nebo odstranění vašich osobních údajů, pokud jste uplatnili své právo namietat proti zpracování (viz níže).
  • Námitky proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se spoléháme na legitimní zájem (nebo zájmy třetích stran) a existuje něco o vaší konkrétní situaci, díky kterému budete chtít proti tomuto zpracování namítat. Máte také právo protestovat, kde zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu.
  • Požádejte o omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožní požádat nás o pozastavení zpracování osobních údajů o vás, například pokud chcete, abychom zjistili jejich přesnost nebo důvod jejich zpracování.
  • Požádejte o předání vašich osobních údajů jiné straně.

Pokud chcete zkontrolovat, ověřit, opravit nebo požádat o vymazání vašich osobních údajů, namítat proti zpracování vašich osobních údajů nebo požádat, abychom předali kopii vašich osobních údajů jiné straně, kontaktujte písemně našeho inspektora ochrany údajů.

Obvykle se nevyžaduje žádný poplatek

Nebudete muset platit poplatek za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění jiných práv). Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost o přístup zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená. Alternativně můžeme za takových okolností odmítnout vyhovět žádosti.

Co bychom od vás mohli potřebovat

Možná budeme muset od vás požadovat konkrétní informace, abychom nám pomohli potvrdit vaši totožnost a zajistit vaše právo na přístup k informacím (nebo uplatnění jakýchkoli vašich dalších práv). Toto je další vhodné bezpečnostní opatření, aby se zajistilo, že osobní informace nebudou poskytnuty žádné osobě, která nemá právo je obdržet.

Právo na zrušení souhlasu

Máte právo požádat nás, abychom vaše osobní údaje nikdy nezpracovávali pro marketingové účely. Chcete-li svůj souhlas odvolat, kontaktujte našeho inspektora ochrany údajů. Jakmile obdržíme oznámení, že jste svůj souhlas odvolali, nebudeme nadále zpracovávat vaše informace za účelem nebo účely, na které jste původně souhlasili, pokud k tomu nemáme ze zákona jiný legitimní základ.

Naše stránky mohou čas od času obsahovat odkazy na webové stránky našich partnerských sítí, inzerenty a přidružené subjekty. Pokud se budete řídit odkazem na některý z těchto webových stránek, upozorňujeme, že tyto webové stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a že nepřijímáme žádnou odpovědnost za tyto zásady. Před odesláním jakýchkoli osobních údajů na tyto webové stránky zkontrolujte tyto zásady.

Úředník pro ochranu údajů

Jmenovali jsme úředníka pro ochranu údajů (DPO), který dohlíží na dodržování tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nebo jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte DPO. Máte právo podat stížnost kdykoli na úřad komisaře pro informace (ICO), dozorčí orgán Spojeného království pro otázky ochrany údajů.

Změny v našem oznámení o ochraně osobních údajů

Jakékoli změny, které v budoucnu provedeme v našich zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a případně vám budou oznámeny e-mailem. Vraťte se prosím často a podívejte se na všechny aktualizace nebo změny našich zásad ochrany osobních údajů.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, kontaktujte prosím našeho inspektora ochrany údajů na Floods Ferry Road, Doddington, March, Cambridgeshire, PE15 0UW nebo na [Email chráněn]

Jste připraveni používat Restrain?

Je čas vyzkoušet ethylenový plyn