Salt la conținut

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Restrain Company Ltd („Noi”) ne-am angajat să vă protejăm și să respectăm confidențialitatea.

Această politică (și orice alte documente la care se face referire) stabilesc baza pe care orice date cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. sau pe care ni le furnizați, vor fi prelucrate de noi. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele pentru a înțelege opiniile și practicile noastre cu privire la datele dvs. personale și cum le vom trata.

În sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), controlorul de date este The Restrain Company Ltd din Floods Ferry Road, Doddington, martie, Cambridgeshire, PE15 0UW.

Principii de protecție a datelor

Vom respecta legea privind protecția datelor. Acest lucru spune că informațiile personale pe care le deținem despre tine trebuie să fie:

1. Folosit în mod legal, echitabil și transparent.

2. Colectate numai în scopuri valide pe care vi le-am explicat în mod clar și nu sunt utilizate în niciun fel care să nu fie incompatibile cu scopurile respective.

3. Relevant pentru scopurile despre care v-am spus și limitat doar la aceste scopuri.

4. Precisă și actualizată.

5. Păstrați doar atât timp cât este necesar pentru scopurile despre care v-am spus.

6. Păstrați în siguranță.

Genul de informații pe care le deținem despre dvs. și modul în care informațiile dvs. sunt colectate

Datele personale sau informațiile personale înseamnă orice informație despre o persoană din care poate fi identificată acea persoană. Nu include date din care identitatea a fost eliminată (date anonime).

Putem colecta, stoca și utiliza următoarele date despre dvs.:

  • Informații pe care ni le oferiți. Acestea sunt informații despre dvs. pe care ni le oferiți sau prin corespondență cu noi prin telefon, e-mail, site-urile noastre web, personal sau altfel. Acesta include informațiile pe care le furnizați atunci când vă înregistrați pentru a utiliza site-urile noastre web, vă abonați la serviciile noastre, sunteți de acord să primiți comunicații de marketing, plasați o comandă cu noi, încheiați un acord cu noi, participați la forumuri de discuții sau alte funcții de social media, participați la o competiție , promovare sau sondaj și când ne raportați o problemă. Informațiile pe care ni le oferiți pot include numele dvs., adresele de livrare și facturare, adresa de e-mail și numărul de telefon, informațiile despre cardurile financiare și de credit, descrierea și fotografia personală, înregistrările de tranzacții și comenzi, preferințele de marketing și feedback.
  • Informații pe care le colectăm despre tine. În ceea ce privește fiecare dintre vizitele dvs. pe site-urile noastre web, putem colecta informații tehnice, inclusiv adresa protocolului Internet (IP) utilizat pentru conectarea computerului la Internet și informațiile dvs. de conectare. Site-urile noastre web folosesc cookie-uri pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-urilor noastre web. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-urile noastre și ne permite, de asemenea, să îmbunătățim site-urile noastre.
  • Informații pe care le primim din alte surse. Aceasta este informația pe care o primim despre dvs. dacă utilizați oricare dintre celelalte site-uri web pe care le operează sau alte servicii pe care le oferim. Lucrăm îndeaproape cu terți (inclusiv, de exemplu, parteneri de afaceri, subcontractanți în servicii tehnice, de plată și livrare, rețele de publicitate, furnizori de analize, furnizori de informații de căutare, agenții de referință de credit). Vă vom anunța atunci când vom primi informații despre dvs. de la ei și scopurile pentru care intenționăm să utilizăm aceste informații.

Cum vom folosi informații despre tine

Vom folosi informațiile dvs. personale numai atunci când legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, vom folosi informațiile dvs. personale în următoarele circumstanțe:

1. Acolo unde trebuie să executăm contractul pe care l-am încheiat.

2. În cazul în care trebuie să respectăm o obligație legală.

3. În cazul în care este necesar pentru interesele noastre legitime (sau pentru cele ale unei terțe părți) și interesele și drepturile voastre fundamentale nu depășesc aceste interese.

De asemenea, putem folosi informațiile dvs. personale în următoarele situații, care sunt probabil rare:

1. Unde trebuie să vă protejăm interesele (sau interesele altcuiva).

2. Acolo unde este necesar în interes public sau în scopuri oficiale.

În general, nu ne vom baza pe consimțământ ca bază legală pentru prelucrarea informațiilor personale, altele decât pentru comunicările de marketing ale terților.

Situații în care putem folosi informațiile dvs. personale

Avem nevoie de toate categoriile de informații din lista de mai sus (a se vedea tipul de informații pe care le deținem despre dvs.) în primul rând pentru a ne permite să îndeplinim contractul cu dvs. și pentru a ne permite să respectăm obligațiile legale. În unele cazuri, putem folosi informațiile dvs. personale pentru a urmări interesele legitime ale noastre sau ale terților, cu condiția ca interesele și drepturile dvs. fundamentale să nu depășească aceste interese.

Informații pe care ni le oferiți. Vom folosi aceste informații:

  • să ne îndeplinim obligațiile care decurg din contractele încheiate între dvs. și noi și să vă oferim informațiile, produsele și serviciile pe care le solicitați de la noi;
  • pentru a vă oferi informații despre alte bunuri și servicii pe care le oferim, care sunt similare cu cele pe care le-ați cumpărat sau întrebat deja;
  • să vă furnizeze sau (acolo unde ați optat pentru comunicarea de marketing de la terți) permiteți terților selectați să vă furnizeze informații despre bunuri sau servicii pe care le considerăm că vă pot interesa. Dacă sunteți un client existent, vă vom contacta doar prin mijloace electronice (e-mail) cu informații despre bunuri și servicii similare cu cele care au făcut obiectul unei vânzări anterioare sau negocieri ale unei vânzări. Dacă sunteți un client nou și atunci când permitem terților selectați să utilizeze datele dvs., noi (sau ei) vă vom contracta prin mijloace electronice numai dacă ați consimțit în acest sens. Dacă nu doriți să utilizăm datele dvs. în acest mod sau să transmitem detaliile dvs. către terți în scop de marketing, vă rugăm să informați Biroul nostru pentru protecția datelor la [E-mail protejate]
  • să vă notificăm despre modificările serviciilor noastre;
  • pentru a vă asigura că conținutul de pe site-urile noastre este prezentat în cel mai eficient mod pentru dvs. și pentru computer.

Informații pe care le colectăm despre tine. Vom folosi aceste informații:

  • să administreze site-urile noastre și pentru operațiuni interne, inclusiv depanare, analiză de date, testare, cercetare, statistici și sondaje;
  • să îmbunătățim site-urile noastre pentru a ne asigura că conținutul este prezentat în cel mai eficient mod pentru tine și pentru computer;
  • ca parte a eforturilor noastre de a menține site-urile noastre în siguranță și în siguranță;
  • pentru a măsura sau înțelege eficiența publicității pe care o servim pentru dvs. și altora și pentru a vă oferi publicitate relevantă;
  • pentru a face sugestii și recomandări dvs. și altor utilizatori ai site-ului nostru despre bunuri sau servicii care vă pot interesa.
  • Informații pe care le primim din alte surse. Vom combina aceste informații cu informațiile pe care ni le oferiți și informațiile pe care le colectăm despre dvs. Vom folosi aceste informații și informațiile combinate în scopurile expuse mai sus (în funcție de tipurile de informații pe care le primim).

Schimbul de date

Este posibil să fie necesar să împărtășim datele dvs. cu terți, inclusiv furnizori de servicii terți și alte entități din grup.

Solicităm terților să respecte securitatea datelor dvs. și să le trateze în conformitate cu legea.

Putem transfera informațiile dvs. personale în afara UE.

Dacă o facem, vă puteți aștepta la un grad similar de protecție în ceea ce privește informațiile dvs. personale.

De ce ați putea împărtăși informațiile mele personale cu terți?

Putem împărtăși informațiile dvs. personale cu terțe părți, dacă este necesar prin lege, în cazul în care este necesară administrarea relației de muncă cu dvs. sau în cazul în care avem un alt interes legitim de a face acest lucru.

Ce furnizori de servicii terți prelucrează informațiile mele personale?

„Terți” include furnizori de servicii terți (inclusiv contractori și agenți desemnați) și alte entități din grupul nostru.

Cât de sigură sunt informațiile mele cu furnizorii de servicii terți și alte entități din grupul nostru?

Toți furnizorii noștri de servicii terțe și alte entități din grup trebuie să ia măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja informațiile personale în conformitate cu politicile noastre. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dvs. personale în scopuri proprii. Noi le permitem să proceseze datele dvs. personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Când puteți împărtăși informațiile mele personale cu alte entități din grup?

Vom împărtăși informațiile dvs. personale cu alte entități din grupul nostru, ca parte a activităților noastre de raportare periodică privind performanța companiei, tranzacționarea cotidiană, în contextul unei reorganizări de afaceri sau a unui exercițiu de restructurare a grupului, pentru sprijinul de întreținere a sistemului și găzduirea de date .

Cum rămâne cu alți terți?

Este posibil să împărtășim informațiile dvs. personale cu alte terțe părți, de exemplu în contextul posibilei vânzări sau restructurari a afacerii. De asemenea, este posibil să avem nevoie să împărtășim informațiile dvs. personale cu un autoritate de reglementare sau pentru a respecta legea.

Transferul informațiilor personale din UE

În cazul în care transferăm datele dvs. cu caracter personal în afara UE, ne vom asigura că informațiile dvs. personale sunt supuse unui nivel adecvat de securitate, așa cum prevede legea, prin aplicarea unor măsuri adecvate cu alte entități din grupul nostru și cu terțe părți cărora le transferăm date personale. Aceste măsuri vor include (dar nu se vor limita la) utilizarea Clauzelor modelului de contract și a scutului de confidențialitate.

Securitatea datelor

Am pus în aplicare măsuri pentru protejarea securității informațiilor dvs.

Terții vor prelucra informațiile dvs. personale numai în instrucțiunile noastre și acolo unde au fost de acord să trateze informațiile în mod confidențial și să le păstreze în siguranță.
Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a împiedica pierderea, utilizarea sau accesarea informațiilor dvs. personale într-un mod neautorizat, modificat sau dezvăluit. În plus, limităm accesul la informațiile dvs. personale la angajații, agenții, antreprenorii și alte terțe părți care au o afacere trebuie să știe. Acestea vor prelucra informațiile dvs. personale numai în instrucțiunile noastre și sunt supuse unei obligații de confidențialitate.

Am pus în aplicare proceduri pentru a face față oricărei încălcări suspecte de securitate a datelor și vă vom anunța și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare suspectă în cazul în care avem obligația legală de a face acest lucru.

Vom lua toate măsurile în mod rezonabil necesare pentru a ne asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Toate informațiile pe care ni le furnizați sunt stocate pe serverele noastre sigure. Orice tranzacție de plată va fi criptată folosind tehnologia SSL. Acolo unde v-am dat (sau unde ați ales) o parolă care vă permite să accesați anumite părți ale site-ului nostru, sunteți responsabil pentru păstrarea acestei parole confidențiale. Vă rugăm să nu partajați o parolă cu nimeni.

Din păcate, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet securizată. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor dvs. transmise site-urilor noastre; orice transmisie este pe propriul risc. După ce am primit informațiile dvs., vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să împiedicăm accesul neautorizat.

Reținerea datelor

Cât timp veți folosi informațiile mele?

Vom păstra informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare. Detalii despre perioadele de păstrare pentru diferite aspecte ale informațiilor dvs. personale sunt disponibile în politica noastră de păstrare, care este disponibilă de către responsabilul nostru pentru protecția datelor. Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor cu caracter personal, considerăm cantitatea, natura și sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potențial de vătămare cauzat de utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a datelor dvs. personale, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace și cerințele legale aplicabile.

În unele circumstanțe, putem anonimiza informațiile dvs. personale, astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dvs., caz în care putem folosi aceste informații fără să vă anunțați în continuare.

Drepturile de acces, corectare, ștergere și restricție

Datoria dumneavoastră de a ne informa cu privire la schimbări

Este important ca informațiile personale pe care le deținem despre dvs. să fie corecte și actuale. Vă rugăm să ne țineți la curent dacă informațiile dvs. personale se schimbă în timpul relației dvs. de muncă cu noi.

Drepturile dvs. în legătură cu informațiile personale

În anumite circumstanțe, prin lege, aveți dreptul de a:

  • Solicitați accesul la informațiile dvs. personale (cunoscute în mod obișnuit ca „cerere de acces a persoanelor vizate”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și să verificați dacă le prelucrăm în mod legal.
  • Solicitați corectarea informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. Acest lucru vă permite să aveți toate informațiile incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs. corectate.
  • Solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale. Acest lucru vă permite să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm informațiile personale acolo unde nu există niciun motiv întemeiat pentru a continua să le prelucrăm. De asemenea, aveți dreptul să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm informațiile dvs. personale în cazul în care v-ați exercitat dreptul de a vă opune procesării (a se vedea mai jos).
  • Obțineți prelucrarea informațiilor dvs. personale în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cele ale unei terțe părți) și există ceva în legătură cu situația dvs. particulară care vă face să doriți să vă obiectați pentru prelucrare pe acest motiv. De asemenea, aveți dreptul de a vă obiecta în cazul în care procesăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct.
  • Solicitați restricționarea procesării informațiilor dvs. personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să suspendăm procesarea informațiilor personale despre dvs., de exemplu, dacă doriți să stabilim exactitatea acestora sau motivul prelucrării acestora.
  • Solicitați transferul informațiilor dvs. personale către o altă parte.

Dacă doriți să revizuiți, să verificați, să corectați sau să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale, să faceți obiect la prelucrarea datelor dvs. personale sau să solicitați să transferam o copie a informațiilor dvs. personale către o altă parte, vă rugăm să contactați în scris responsabilul nostru pentru protecția datelor.

Nici o taxă nu este necesară

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa informațiile dvs. personale (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dvs. de acces este clar neîntemeiată sau excesivă. În mod alternativ, putem refuza respectarea cererii în astfel de circumstanțe.

De ce am nevoie de tine

Este posibil să avem nevoie să solicităm informații specifice de la dvs. pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurați dreptul dvs. de acces la informații (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o altă măsură de securitate adecvată pentru a se asigura că informațiile personale nu sunt dezvăluite oricărei persoane care nu are dreptul să le primească.

Dreptul de a retrage consimțământul

Aveți dreptul să ne solicitați să nu vă prelucrăm datele personale în scopuri de marketing în orice moment. Pentru a vă retrage consimțământul, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor. După ce am primit notificarea că v-ați retras consimțământul, nu vom mai prelucra informațiile dvs. în scopul sau scopurile la care ați fost de acord inițial, cu excepția cazului în care avem o altă bază legitimă pentru a face acest lucru în drept.

Site-urile noastre pot conține, din când în când, link-uri către și de pe site-urile site-urilor rețelelor partenere, agenților de publicitate și afiliaților noștri. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile lor politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a trimite date personale pe aceste site-uri web.

Ofițer de protecție a datelor

Am numit un responsabil pentru protecția datelor (DPO) pentru a supraveghea respectarea acestei notificări de confidențialitate. Dacă aveți întrebări cu privire la această notificare de confidențialitate sau cum gestionăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să contactați DPO. Aveți dreptul de a face o reclamație în orice moment la Oficiul Comisarului pentru Informații (ICO), autoritatea de supraveghere din Marea Britanie pentru probleme de protecție a datelor.

Modificări ale notificării noastre de confidențialitate

Orice modificări pe care le vom face în politica noastră de confidențialitate în viitor vor fi publicate pe această pagină și, după caz, vă vor fi notificate prin e-mail. Vă rugăm să reveniți frecvent pentru a vedea orice actualizări sau modificări ale politicii noastre de confidențialitate.

Dacă aveți întrebări cu privire la această notificare de confidențialitate, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor la Floods Ferry Road, Doddington, martie, Cambridgeshire, PE15 0UW sau la [E-mail protejate]

Sunteți gata să folosiți Restrain?

Este timpul să încercați gazul de etilenă